BMW: Something as simple as the location of a ABS re...

Una recensione del cliente BMW da parte dell'utente GetHuman ~seanmzacharie da novembre 16º, 2017

Informazioni sul caso di ~seanmzacharie

GetHuman:~seanmzacharie - puoi dire ai nostri altri BMW clienti quando si è verificato il tuo caso?
~seanmzacharie:Yes I can. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto BMW e, in caso affermativo, come?
~seanmzacharie:Ho usato il numero 800-831-1117 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman BMW in cui mi trovavo:BMW Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BMW descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~seanmzacharie un elenco di BMW problemi comuni)
~seanmzacharie:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~seanmzacharie sul servizio clienti di BMW

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BMW community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~seanmzacharie:Something as simple as the location of a ABS relay was unable to be answered. That is sad. Was directed to a pay for use website for answer. Not gonna happen. BMW is better than this.. I hope!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BMW. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BMW?
~seanmzacharie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~seanmzacharie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BMW di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~seanmzacharie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BMW clienti?
~seanmzacharie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BMW sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~seanmzacharie tratte dal suo BMW problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.

BMW

3.00 di 5 stelle | 29 recensioni

La BMW recensione di ~seanmzacharie

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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