BMW: Needed support for key replacement issue. Found...
Una recensione del cliente BMW da parte dell'utente GetHuman GetHuman-217790 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-217790
GetHuman:GetHuman-217790 - puoi dire ai nostri altri BMW clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-217790:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto BMW e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BMW descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-217790 un elenco di BMW problemi comuni)
GetHuman-217790:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-217790 sul servizio clienti di BMW
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BMW community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-217790:Needed support for key replacement issue. Found BMW to be unresponsive and unwilling to support us as customers. We own two of their cars but won't buy another.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BMW. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BMW?
GetHuman-217790:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-217790:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BMW di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-217790:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BMW clienti?
GetHuman-217790:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BMW sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-217790 tratte dal suo BMW problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.