Audible.com: Apparently the chat reps only have an interest...
Una recensione del cliente Audible.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-240793 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-240793
GetHuman:GetHuman-240793 - puoi dire ai nostri altri Audible.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-240793:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Audible.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Audible.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-240793 un elenco di Audible.com problemi comuni)
GetHuman-240793:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-240793 sul servizio clienti di Audible.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Audible.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-240793:Apparently the chat reps only have an interest in helping you if you are not yet a subscriber. If you're already subscribed, they just tell you to contact the *-*** number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Audible.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Audible.com?
GetHuman-240793:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-240793:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Audible.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-240793:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Audible.com clienti?
GetHuman-240793:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Audible.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-240793 tratte dal suo Audible.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.