Alabama Power: I paid what I thought was the final bill Sept...

Una recensione del cliente Alabama Power da parte dell'utente GetHuman ~EllenMyer da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di ~EllenMyer

GetHuman:~EllenMyer - puoi dire ai nostri altri Alabama Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EllenMyer:Yeah. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Alabama Power e, in caso affermativo, come?
~EllenMyer:Ho usato il numero 800-245-2244 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Alabama Power in cui mi trovavo:Alabama Power Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alabama Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EllenMyer un elenco di Alabama Power problemi comuni)
~EllenMyer:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~EllenMyer sul servizio clienti di Alabama Power

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alabama Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EllenMyer:I paid what I thought was the final bill Sept **** for $***.**. I now have a letter from an agency saying I still owed $**. I was told ONE bill was sent out &they only send ONE. So * years later, I have a bill from this agency for $**.Why not send another bill.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alabama Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alabama Power?
~EllenMyer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EllenMyer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alabama Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EllenMyer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alabama Power clienti?
~EllenMyer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alabama Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EllenMyer tratte dal suo Alabama Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.

Alabama Power

3.50 di 5 stelle | 36 recensioni

La Alabama Power recensione di ~EllenMyer

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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