Alabama Power: I really needed some questions answered, the yo...
Una recensione del cliente Alabama Power da parte dell'utente GetHuman ~csims da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~csims
GetHuman:~csims - puoi dire ai nostri altri Alabama Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~csims:Yes I can. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Alabama Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alabama Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~csims un elenco di Alabama Power problemi comuni)
~csims:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~csims sul servizio clienti di Alabama Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alabama Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~csims:I really needed some questions answered, the young lady was so polite and patient. To be such a huge company , I felt like what I needed mattered and I wasn't just an account number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alabama Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alabama Power?
~csims:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~csims:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alabama Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~csims:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alabama Power clienti?
~csims:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alabama Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~csims tratte dal suo Alabama Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.