Alabama Power: Brooke was my CSR and she was excellent. She pr...
Una recensione del cliente Alabama Power da parte dell'utente GetHuman ~AngieM da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~AngieM
GetHuman:~AngieM - puoi dire ai nostri altri Alabama Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AngieM:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Alabama Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alabama Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AngieM un elenco di Alabama Power problemi comuni)
~AngieM:"Request meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AngieM sul servizio clienti di Alabama Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alabama Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AngieM:Brooke was my CSR and she was excellent. She provided me with valuable info that I wasn't aware that AP offered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alabama Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alabama Power?
~AngieM:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AngieM:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alabama Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AngieM:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alabama Power clienti?
~AngieM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alabama Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AngieM tratte dal suo Alabama Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.