Air France: To change a reservation, the website has a page...
Una recensione del cliente Air France da parte dell'utente GetHuman GetHuman-359486 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-359486
GetHuman:GetHuman-359486 - puoi dire ai nostri altri Air France clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-359486:Sure. Era morning, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Air France e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air France descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-359486 un elenco di Air France problemi comuni)
GetHuman-359486:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-359486 sul servizio clienti di Air France
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air France community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-359486:To change a reservation, the website has a page which you can fill in. When you get to the end, it says, system unable to complete the request. When I called, I was told, "Oh, of course you have to call us to change a reservation. Since there'll be a price differential, you can't do it online."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air France. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air France?
GetHuman-359486:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-359486:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air France di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-359486:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air France clienti?
GetHuman-359486:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air France sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-359486 tratte dal suo Air France problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.