Air France has some real issues with customer s...
Una recensione del cliente Air France da parte dell'utente GetHuman ~The Traveler da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~The Traveler
GetHuman:~The Traveler - puoi dire ai nostri altri Air France clienti quando si è verificato il tuo caso?
~The Traveler:Yes I can. Era morning, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Air France e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air France descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~The Traveler un elenco di Air France problemi comuni)
~The Traveler:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~The Traveler sul servizio clienti di Air France
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air France community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~The Traveler:Air France has some real issues with customer service. I recommend other airlines as even with feedback that isn't positive they still remain poor. If you fly to the airport in Paris expect long waits, dirty floors, and people that could care less about assisting you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air France. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air France?
~The Traveler:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~The Traveler:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air France di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~The Traveler:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air France clienti?
~The Traveler:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air France sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~The Traveler tratte dal suo Air France problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.