Air France: After sitting on hold for literally hours at a...
Una recensione del cliente Air France da parte dell'utente GetHuman ~upset da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset
GetHuman:~upset - puoi dire ai nostri altri Air France clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset :Yes I can. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Air France e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air France descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset un elenco di Air France problemi comuni)
~upset :"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset sul servizio clienti di Air France
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air France community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset :After sitting on hold for literally hours at a time, was disconnected, hung up on & told that we have to wait for luggage. file complaint online for missing bags & takes *-* weeks to process!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air France. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air France?
~upset :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air France di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air France clienti?
~upset :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air France sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset tratte dal suo Air France problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.