AT&T: AWFUL service. Placed an upgrade order for my w...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~done with AT@T da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~done with AT@T
GetHuman:~done with AT@T - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~done with AT@T:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~done with AT@T un elenco di AT&T problemi comuni)
~done with AT@T:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~done with AT@T sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~done with AT@T:AWFUL service. Placed an upgrade order for my wife more than * wks ago and received no feedback, called * days ago and was told problem will be solved and new iPhone shipped, I heard nothing back, then called again, I have been disconnected twice after being on hold for more than ** minutes each time. Then I was told to call back the next day for more service. If AT&T has either this much trouble with their service or their products are so bad that many people are calling then it's clear they ain't got it right. Simply awful, and a customer for *** years. I would fire all of my employees that dealt with this if this was my business. After my friggin' * yr contract is up I am definitely dumping this brown-stained company
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~done with AT@T:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~done with AT@T:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~done with AT@T:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~done with AT@T:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~done with AT@T tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.