Zazzle: Ordered some invitations and realized wrong inf...
Una recensione del cliente Zazzle da parte dell'utente GetHuman ~Just_got_screwed da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Just_got_screwed
GetHuman:~Just_got_screwed - puoi dire ai nostri altri Zazzle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Just_got_screwed:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Zazzle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zazzle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Just_got_screwed un elenco di Zazzle problemi comuni)
~Just_got_screwed:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Just_got_screwed sul servizio clienti di Zazzle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zazzle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Just_got_screwed:Ordered some invitations and realized wrong information was on the invites right after the order was placed, called Zazzle and they told us to call them when the package arrived for info to send it back and now we can't contact Zazzle due to higher than normal calls coming in, fifty minutes on the phone on hold is unacceptable!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zazzle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zazzle?
~Just_got_screwed:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Just_got_screwed:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zazzle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Just_got_screwed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zazzle clienti?
~Just_got_screwed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zazzle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Just_got_screwed tratte dal suo Zazzle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.