Zazzle is Garbage. Ordered Wedding invitations...
Una recensione del cliente Zazzle da parte dell'utente GetHuman ~Bridezilla da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bridezilla
GetHuman:~Bridezilla - puoi dire ai nostri altri Zazzle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bridezilla:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Zazzle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zazzle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bridezilla un elenco di Zazzle problemi comuni)
~Bridezilla:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bridezilla sul servizio clienti di Zazzle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zazzle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bridezilla:Zazzle is Garbage. Ordered Wedding invitations Mid Feb. Never got them. Zazzle said it was probably lost at the border and they would refund my money in MArch but it would take up to ** days??? WHY?!!! I went with VistaPrint and super easy, super cheap! Great Quality. My invites arrived the next week. Then April * My Zazzle shipment finally arrived. Called again and they just hosed me over the phone saying I already got refunded. So I checked and I received a partial refund? Worst company ever. I paid **.** and my refund was for **.**... :( *Called back again. Sitting thru the elevator music*for another ** mins. Buddy explained they did not refund my shipping So once I made it clear they said they would and it would take another ** business days...**Zazzle ****. Vistaprints cost me less than **$ to my door.*Go with VistaPrints. Better deals and less F%ckery.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zazzle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zazzle?
~Bridezilla:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bridezilla:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zazzle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bridezilla:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zazzle clienti?
~Bridezilla:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zazzle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bridezilla tratte dal suo Zazzle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.