Zazzle: Ordered on a Friday with express shipping. Didn...
Una recensione del cliente Zazzle da parte dell'utente GetHuman ~kathy da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~kathy
GetHuman:~kathy - puoi dire ai nostri altri Zazzle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kathy:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Zazzle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zazzle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kathy un elenco di Zazzle problemi comuni)
~kathy:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kathy sul servizio clienti di Zazzle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zazzle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kathy:Ordered on a Friday with express shipping. Didn't receive until Wednesday and it wasn't even a complete order. Called Thurs to cust. svc and they said they cant guarantee when it will come. HORRIBLE SERVICE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zazzle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zazzle?
~kathy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kathy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zazzle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kathy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zazzle clienti?
~kathy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zazzle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kathy tratte dal suo Zazzle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.