Yamaha: I indicated ** minutes because that was how lon...
Una recensione del cliente Yamaha da parte dell'utente GetHuman ~smkymtncarpenter da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~smkymtncarpenter
GetHuman:~smkymtncarpenter - puoi dire ai nostri altri Yamaha clienti quando si è verificato il tuo caso?
~smkymtncarpenter:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Yamaha e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yamaha descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~smkymtncarpenter un elenco di Yamaha problemi comuni)
~smkymtncarpenter:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~smkymtncarpenter sul servizio clienti di Yamaha
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yamaha community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~smkymtncarpenter:I indicated ** minutes because that was how long I originally waited. *nd call--** minutes before being cut off. *rd attempt to call--all I get is a busy signal. Emailed a request for help four days ago. No response.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yamaha. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yamaha?
~smkymtncarpenter:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~smkymtncarpenter:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yamaha di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~smkymtncarpenter:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yamaha clienti?
~smkymtncarpenter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yamaha sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~smkymtncarpenter tratte dal suo Yamaha problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.