Yamaha: Got through in *-* minutes. Very professional a...
Una recensione del cliente Yamaha da parte dell'utente GetHuman ~Jojo da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jojo
GetHuman:~Jojo - puoi dire ai nostri altri Yamaha clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jojo:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Yamaha e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yamaha descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jojo un elenco di Yamaha problemi comuni)
~Jojo:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jojo sul servizio clienti di Yamaha
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yamaha community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jojo:Got through in *-* minutes. Very professional and high quality assistance. Called at *:** am Pacific time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yamaha. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yamaha?
~Jojo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jojo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yamaha di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jojo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yamaha clienti?
~Jojo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yamaha sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jojo tratte dal suo Yamaha problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.