Yamaha: Held for * minutes only to have someone answer...
Una recensione del cliente Yamaha da parte dell'utente GetHuman ~MRB da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~MRB
GetHuman:~MRB - puoi dire ai nostri altri Yamaha clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MRB:Sure. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Yamaha e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yamaha descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MRB un elenco di Yamaha problemi comuni)
~MRB:"Lien Release" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MRB sul servizio clienti di Yamaha
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yamaha community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MRB:Held for * minutes only to have someone answer, transfer me to 'parts', where I got VM msg stating out to lunch with no option to leave a message.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yamaha. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yamaha?
~MRB:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MRB:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yamaha di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MRB:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yamaha clienti?
~MRB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yamaha sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MRB tratte dal suo Yamaha problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.