Wordperfect: No one ever answered and I finally hung up. I h...
Una recensione del cliente Wordperfect da parte dell'utente GetHuman ~Mary Blye da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mary Blye
GetHuman:~Mary Blye - puoi dire ai nostri altri Wordperfect clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mary Blye:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Wordperfect e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wordperfect descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mary Blye un elenco di Wordperfect problemi comuni)
~Mary Blye:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mary Blye sul servizio clienti di Wordperfect
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wordperfect community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mary Blye:No one ever answered and I finally hung up. I have used WP for ** years and own at least * versions. I wanted an update.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wordperfect. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wordperfect?
~Mary Blye:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mary Blye:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wordperfect di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mary Blye:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wordperfect clienti?
~Mary Blye:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wordperfect sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mary Blye tratte dal suo Wordperfect problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.