Wordperfect: I just wanted to ask why my serial number is re...
Una recensione del cliente Wordperfect da parte dell'utente GetHuman ~David Levy da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~David Levy
GetHuman:~David Levy - puoi dire ai nostri altri Wordperfect clienti quando si è verificato il tuo caso?
~David Levy:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Wordperfect e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wordperfect descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~David Levy un elenco di Wordperfect problemi comuni)
~David Levy:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~David Levy sul servizio clienti di Wordperfect
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wordperfect community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~David Levy:I just wanted to ask why my serial number is rejected when I wanted to install the program for the second time in the same computer it had been installed previously.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wordperfect. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wordperfect?
~David Levy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~David Levy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wordperfect di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~David Levy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wordperfect clienti?
~David Levy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wordperfect sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~David Levy tratte dal suo Wordperfect problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.