Wells Fargo: I am looking to switch banks. Been with them...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~nitashae da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~nitashae
GetHuman:~nitashae - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nitashae:Yup. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nitashae un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~nitashae:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nitashae sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nitashae:I am looking to switch banks. Been with them * years and it was good until Wells Fargo took over. I hate people who are rude to the consumer. In this case it cost wells fargo a customer. They need to re-do their customer service. And the fees that are soon to start. I am done. I will be closing Mine, my sons savings, and my husbands. We are looking elsewhere for our banking needs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~nitashae:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nitashae:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nitashae:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~nitashae:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nitashae tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.