Wells Fargo: Had an online banking problem - NO one, not eve...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-348641 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-348641
GetHuman:GetHuman-348641 - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-348641:Sure. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-348641 un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
GetHuman-348641:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-348641 sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-348641:Had an online banking problem - NO one, not even the folks AT the bank could help - have been on hold * times for more than ** minutes each time. AWFUL customer service Never have gotten through to the ONE line that will assist with on-line banking. Still have no online access.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
GetHuman-348641:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-348641:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-348641:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
GetHuman-348641:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-348641 tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.