Wells Fargo: Call was placed on a Tuesday around *:**pm. Wai...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~wompzillah da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~wompzillah
GetHuman:~wompzillah - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wompzillah:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wompzillah un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~wompzillah:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wompzillah sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wompzillah:Call was placed on a Tuesday around *:**pm. Wait was very short (four is an estimate), within * minutes my questions were answered an I was taken care of.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~wompzillah:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wompzillah:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wompzillah:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~wompzillah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wompzillah tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.