Wells Fargo: lost connection after an hour... called back an...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~sickofitalready da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~sickofitalready
GetHuman:~sickofitalready - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sickofitalready:Yes. Era late at night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sickofitalready un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~sickofitalready:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sickofitalready sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sickofitalready:lost connection after an hour... called back and got Randall Smith who gave me nothing but attitude about my situation...first WF person to do this. I expect better professional behavior dealing with this company. I wasn't rude why should he be rude to me? Just because I am an AMerican taxpayer stuggling in THIS ecomony??? ARGH
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~sickofitalready:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sickofitalready:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sickofitalready:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~sickofitalready:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sickofitalready tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.