Wells Fargo: Anonymous, I feel your pain AND distrust. I am...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~Kitty58 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kitty58
GetHuman:~Kitty58 - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kitty58:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kitty58 un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~Kitty58:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kitty58 sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kitty58:Anonymous, I feel your pain AND distrust. I am leaving to. They will have there hands full since JPMoran Chase has a scame going on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~Kitty58:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kitty58:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kitty58:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~Kitty58:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kitty58 tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.