Webroot: absolutely abysmal. It used to be a nice compa...
Una recensione del cliente Webroot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-430199 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-430199
GetHuman:GetHuman-430199 - puoi dire ai nostri altri Webroot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-430199:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Webroot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webroot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-430199 un elenco di Webroot problemi comuni)
GetHuman-430199:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-430199 sul servizio clienti di Webroot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webroot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-430199:absolutely abysmal. It used to be a nice company, easily reachable. Time to switch
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webroot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webroot?
GetHuman-430199:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-430199:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webroot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-430199:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webroot clienti?
GetHuman-430199:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webroot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-430199 tratte dal suo Webroot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.