Webroot: BAD product. Buy at your own risk. The product...
Una recensione del cliente Webroot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-288868 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-288868
GetHuman:GetHuman-288868 - puoi dire ai nostri altri Webroot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-288868:Yup. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Webroot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webroot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-288868 un elenco di Webroot problemi comuni)
GetHuman-288868:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-288868 sul servizio clienti di Webroot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webroot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-288868:BAD product. Buy at your own risk. The product didn't work. So they blamed my computer. Which is why I bought the product. To remove a virus. AND since the package was opened to use the product on my computer. No refund. Pretty neat scam. Blame the customer an not the product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webroot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webroot?
GetHuman-288868:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-288868:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webroot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-288868:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webroot clienti?
GetHuman-288868:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webroot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-288868 tratte dal suo Webroot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.