Weber: great customer service! Being an elder person...
Una recensione del cliente Weber da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Weber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Weber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Weber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Weber problemi comuni)
~anonymous:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Weber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Weber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:great customer service! Being an elder person, I have to change the part needed myself, however, I am going to call back and Weber will walk me thru the installation process.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Weber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Weber?
~anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Weber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Weber clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Weber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Weber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.