I am VERY impressed. The Weber grill cover I p...
Una recensione del cliente Weber da parte dell'utente GetHuman ~Dave da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dave
GetHuman:~Dave - puoi dire ai nostri altri Weber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dave:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Weber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Weber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dave un elenco di Weber problemi comuni)
~Dave:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dave sul servizio clienti di Weber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Weber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dave:I am VERY impressed. The Weber grill cover I purchased did not hold up so they are sending me a new one-no charge.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Weber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Weber?
~Dave:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dave:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Weber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dave:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Weber clienti?
~Dave:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Weber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dave tratte dal suo Weber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.