Weber: I asked for a new ignition system. They backor...
Una recensione del cliente Weber da parte dell'utente GetHuman ~M Lou da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~M Lou
GetHuman:~M Lou - puoi dire ai nostri altri Weber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~M Lou:Yup. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Weber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Weber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~M Lou un elenco di Weber problemi comuni)
~M Lou:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~M Lou sul servizio clienti di Weber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Weber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~M Lou:I asked for a new ignition system. They backordered it for me, gave me a confirmation number, and there were no problems at all. Thank you so much!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Weber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Weber?
~M Lou:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~M Lou:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Weber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~M Lou:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Weber clienti?
~M Lou:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Weber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~M Lou tratte dal suo Weber problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.