Weber: EXCELLENT--I needed a part from hardware store...
Una recensione del cliente Weber da parte dell'utente GetHuman ~stevepm da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~stevepm
GetHuman:~stevepm - puoi dire ai nostri altri Weber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stevepm:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Weber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Weber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stevepm un elenco di Weber problemi comuni)
~stevepm:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stevepm sul servizio clienti di Weber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Weber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stevepm:EXCELLENT--I needed a part from hardware store and was given exact information on what to get. The professionalism and understanding was top notch. Penny went out of her way to make the process easy and understood what to do from a customers limited knowledge. GREAT customer service. I'm going to the hard ware store and will finish my project with Weber assistance.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Weber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Weber?
~stevepm:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stevepm:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Weber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stevepm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Weber clienti?
~stevepm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Weber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stevepm tratte dal suo Weber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.