WalMart: Gabriel was very pleasant and understood what i...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~KH da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~KH
GetHuman:~KH - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KH:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KH un elenco di WalMart problemi comuni)
~KH:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KH sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KH:Gabriel was very pleasant and understood what issue I was having trying to activate my T-Mobile phone purchased through Walmart.com. She did place me on hold to get further information but it was not unexpected. Before I finished I felt that the issue would be resolved and a new phone *sim card would be shipped as soon as possible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~KH:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KH:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KH:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~KH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KH tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.