WalMart.com: They said order is still pending using PayPal...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-343738 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-343738
GetHuman:GetHuman-343738 - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-343738:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-343738 un elenco di WalMart.com problemi comuni)
GetHuman-343738:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-343738 sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-343738:They said order is still pending using PayPal. They said waiting to hear from PayPal. Even spoke with a supervisor. I asked to speak to billing and was told they don't speak with customers. Really? Called PayPal and they say its on Walmart's side. Just got off the phone with Walmart and they said "Walmart doesnt know how to capture the payment" and gave me a number for Walmart to call so they can learn how to do it. Big company needs their hands held for a simple transaction. Calling Walmart again. Total time ** mins
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
GetHuman-343738:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-343738:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-343738:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
GetHuman-343738:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-343738 tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.