WalMart.com: I was sent the wrong item. They refused to do...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~Dyllan da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dyllan
GetHuman:~Dyllan - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dyllan:Yes I can. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dyllan un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~Dyllan:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dyllan sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dyllan:I was sent the wrong item. They refused to do anything about it because I signed for the unopened fedex box.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~Dyllan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dyllan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dyllan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~Dyllan:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dyllan tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.