Volkswagen: Quick and knowledgeable.
Una recensione del cliente Volkswagen da parte dell'utente GetHuman ~VaCh da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~VaCh
GetHuman:~VaCh - puoi dire ai nostri altri Volkswagen clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VaCh:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Volkswagen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Volkswagen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VaCh un elenco di Volkswagen problemi comuni)
~VaCh:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VaCh sul servizio clienti di Volkswagen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Volkswagen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VaCh:Quick and knowledgeable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Volkswagen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Volkswagen?
~VaCh:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VaCh:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Volkswagen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VaCh:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Volkswagen clienti?
~VaCh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Volkswagen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VaCh tratte dal suo Volkswagen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.