Vivint: Awful!!! Overpriced and just a false sense of s...
Una recensione del cliente Vivint da parte dell'utente GetHuman ~shellsid da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~shellsid
GetHuman:~shellsid - puoi dire ai nostri altri Vivint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shellsid:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Vivint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vivint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shellsid un elenco di Vivint problemi comuni)
~shellsid:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shellsid sul servizio clienti di Vivint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vivint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shellsid:Awful!!! Overpriced and just a false sense of security. My power was out for half of the day and my console shut off right along with it. Anyone could have broken in. They called the next day to make sure everything was ok with the unit. Very condescending, I've had nothing but problems with these guys.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vivint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vivint?
~shellsid:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shellsid:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vivint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shellsid:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vivint clienti?
~shellsid:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vivint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shellsid tratte dal suo Vivint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.