Virgin Mobile: Not wait time. I've been with this ppl for ** y...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Doesn't matter da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Doesn't matter
GetHuman:~Doesn't matter - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Doesn't matter:Yeah. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Doesn't matter un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~Doesn't matter:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Doesn't matter sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Doesn't matter:Not wait time. I've been with this ppl for ** yrs. Prepay via credit card. had a $***.** credit. Somehow I didn't receive there e-mail stating that my exp. date was up, they canceled my number and took my $***.**. Its like I was willing to just give them my money, they took it and basicly said ***** you, you can put more money on it to keep the number. I will never tell anyone to use this sevice. They would not work with me on this. ** yrs, keep my money, you'll never get another dime from me. I'm going to spread this anywhere I can!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~Doesn't matter:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Doesn't matter:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Doesn't matter:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~Doesn't matter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Doesn't matter tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.