Virgin Mobile: Very helpful but had trouble understanding the...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Firstin Line da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Firstin Line
GetHuman:~Firstin Line - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Firstin Line:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Firstin Line un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~Firstin Line:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Firstin Line sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Firstin Line:Very helpful but had trouble understanding the nice lady. Finally got it all worked out. Quite satisfied, considering that the cust.service rep. was not native English speaker. Very helpful, made sure I was satisfied with the service. Did not rush the call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~Firstin Line:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Firstin Line:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Firstin Line:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~Firstin Line:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Firstin Line tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.