Virgin Mobile: If I had a gun, I would blow my head off! It to...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~AHHHH! da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~AHHHH!
GetHuman:~AHHHH! - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AHHHH!:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AHHHH! un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~AHHHH!:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AHHHH! sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AHHHH!:If I had a gun, I would blow my head off! It took * calls, countless of "representatives" (if you can call them that) to get nowhere! The only good part about Virgin Mobile is the price - other than that, they just ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~AHHHH!:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AHHHH!:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AHHHH!:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~AHHHH!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AHHHH! tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.