Virgin Mobile: I had to call back with my AT&T Go phone accoun...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~grayman da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~grayman
GetHuman:~grayman - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grayman:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grayman un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~grayman:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~grayman sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grayman:I had to call back with my AT&T Go phone account* to transfer my old number to Virgin Mobile. I was put on hold about * minutes to do the transfer. Once he did the transfer he came right back on and said it was done and should be completed from ** minutes to * hours from the temporary number. The person spoke very good English. I asked what city they workded out of and he said Coasta Rica. Very impressed compared to other companies such as HP and Dish Network.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~grayman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grayman:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grayman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~grayman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grayman tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.