Virgin Mobile: Bought a new ***.** iphone..didn't work properl...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~wilson2264 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~wilson2264
GetHuman:~wilson2264 - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wilson2264:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wilson2264 un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~wilson2264:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wilson2264 sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wilson2264:Bought a new ***.** iphone..didn't work properly. Could not get internet service. Countless calls to the company and they would not give money back even though we had contacted them within the ** day return window. They told us there was nothing that they could do for us and told us we were out of luck. Took our money and left us with a non-working phone. Horrible customer service and would never recommend Virgin Mobile to anyone.Buyer Beware.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~wilson2264:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wilson2264:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wilson2264:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~wilson2264:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wilson2264 tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.