Virgin Media: Your shortcut worked so* minutes I loathe detes...
Una recensione del cliente Virgin Media da parte dell'utente GetHuman ~Chris da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chris
GetHuman:~Chris - puoi dire ai nostri altri Virgin Media clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chris:Yes I can. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Media e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Media descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chris un elenco di Virgin Media problemi comuni)
~Chris:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chris sul servizio clienti di Virgin Media
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Media community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chris:Your shortcut worked so* minutes I loathe detest and hate Virgin. On a par with BT*They say they record the calls, they clearly do not listen to them and act on the comments I leave
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Media. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Media?
~Chris:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chris:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Media di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chris:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Media clienti?
~Chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Media sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chris tratte dal suo Virgin Media problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.