Virgin Media: Went through the slush pot but quickly reached...
Una recensione del cliente Virgin Media da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17763 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-17763
GetHuman:GetHuman-17763 - puoi dire ai nostri altri Virgin Media clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17763:Yup. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Media e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Media descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17763 un elenco di Virgin Media problemi comuni)
GetHuman-17763:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-17763 sul servizio clienti di Virgin Media
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Media community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17763:Went through the slush pot but quickly reached a human being. Problem with phone is area wide - will be fixed (I hope) in about * minutes. But the number worked very well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Media. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Media?
GetHuman-17763:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17763:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Media di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17763:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Media clienti?
GetHuman-17763:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Media sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17763 tratte dal suo Virgin Media problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.