Virgin Media: The woman who answered mumbled and was most unh...
Una recensione del cliente Virgin Media da parte dell'utente GetHuman GetHuman-380337 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-380337
GetHuman:GetHuman-380337 - puoi dire ai nostri altri Virgin Media clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-380337:Yeah. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Media e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Media descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-380337 un elenco di Virgin Media problemi comuni)
GetHuman-380337:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-380337 sul servizio clienti di Virgin Media
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Media community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-380337:The woman who answered mumbled and was most unhelpful with givign any help with our account, which we have paid in full for the year, but they have been billing us still.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Media. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Media?
GetHuman-380337:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-380337:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Media di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-380337:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Media clienti?
GetHuman-380337:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Media sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-380337 tratte dal suo Virgin Media problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.