Verizon: wait time was terrific! customer service rep...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-308313 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-308313
GetHuman:GetHuman-308313 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-308313:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-308313 un elenco di Verizon problemi comuni)
GetHuman-308313:"Change Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-308313 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-308313:wait time was terrific! customer service rep spoke english - big plus but he was rude and kept talking over me - not listening. But so nice not being on hold for ever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
GetHuman-308313:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-308313:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-308313:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
GetHuman-308313:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-308313 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.