i called to see how i can fix my Vtech home pho...
Una recensione del cliente VTech da parte dell'utente GetHuman ~mr.kelly da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~mr.kelly
GetHuman:~mr.kelly - puoi dire ai nostri altri VTech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mr.kelly:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto VTech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VTech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mr.kelly un elenco di VTech problemi comuni)
~mr.kelly:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mr.kelly sul servizio clienti di VTech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VTech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mr.kelly:i called to see how i can fix my Vtech home phone because it will not show me who caled. Everytime I got to call log it says not available i wanted to find a way to fix it but no answer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VTech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VTech?
~mr.kelly:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mr.kelly:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VTech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mr.kelly:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VTech clienti?
~mr.kelly:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VTech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mr.kelly tratte dal suo VTech problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.