VTech: bad customer service
Una recensione del cliente VTech da parte dell'utente GetHuman ~jina ray da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~jina ray
GetHuman:~jina ray - puoi dire ai nostri altri VTech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jina ray:Yes I can. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto VTech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VTech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jina ray un elenco di VTech problemi comuni)
~jina ray:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jina ray sul servizio clienti di VTech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VTech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jina ray:bad customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VTech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VTech?
~jina ray:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jina ray:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VTech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jina ray:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VTech clienti?
~jina ray:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VTech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jina ray tratte dal suo VTech problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.