I have been trying for two days to reach VRBO a...
Una recensione del cliente VRBO da parte dell'utente GetHuman ~JLieberum da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~JLieberum
GetHuman:~JLieberum - puoi dire ai nostri altri VRBO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JLieberum:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto VRBO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VRBO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JLieberum un elenco di VRBO problemi comuni)
~JLieberum:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JLieberum sul servizio clienti di VRBO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VRBO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JLieberum:I have been trying for two days to reach VRBO and Homeaway. After waiting on hold for about ** minutes each time I got a recording saying that "the mailbox is full"!!! This is a terrible way to run a business that is based on SERVICE!! I have been trying to update my c.c. number as my renewal date is approaching. I can't do it on line because my email has changed. Disgusting! Jack, Los Angeles.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VRBO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VRBO?
~JLieberum:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JLieberum:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VRBO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JLieberum:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VRBO clienti?
~JLieberum:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VRBO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JLieberum tratte dal suo VRBO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.