VRBO: My conversation with Anthony was excellent...
Una recensione del cliente VRBO da parte dell'utente GetHuman ~acclark2 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~acclark2
GetHuman:~acclark2 - puoi dire ai nostri altri VRBO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~acclark2:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto VRBO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VRBO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~acclark2 un elenco di VRBO problemi comuni)
~acclark2:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~acclark2 sul servizio clienti di VRBO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VRBO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~acclark2:My conversation with Anthony was excellent.....he was excellent and very willing to help me. My problem was not solved because it seems as though the property that I've paid my first payment on & have been trying to pay my second payment on since April **th through the condo manager is double-booked. Anthony with HomeAway is sending the condo manager a priority email. Hopefully the manager will return my call very soon so he can tell me what's going on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VRBO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VRBO?
~acclark2:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~acclark2:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VRBO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~acclark2:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VRBO clienti?
~acclark2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VRBO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~acclark2 tratte dal suo VRBO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.