Vizio tries to be helpful, but wilh little rega...
Una recensione del cliente VIZIO da parte dell'utente GetHuman ~Network Engineer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Network Engineer
GetHuman:~Network Engineer - puoi dire ai nostri altri VIZIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Network Engineer:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto VIZIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VIZIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Network Engineer un elenco di VIZIO problemi comuni)
~Network Engineer:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Network Engineer sul servizio clienti di VIZIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VIZIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Network Engineer:Vizio tries to be helpful, but wilh little regard for your time. I've spent probably * hrs over * phone calls (costco, vizio, vizios on site technicians, scheduling, rescheduling, having them not show up or call when scheduled....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VIZIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VIZIO?
~Network Engineer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Network Engineer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VIZIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Network Engineer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VIZIO clienti?
~Network Engineer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VIZIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Network Engineer tratte dal suo VIZIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.