My Vizio smart tv has Netflix as it's main serv...
Una recensione del cliente VIZIO da parte dell'utente GetHuman ~BR da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~BR
GetHuman:~BR - puoi dire ai nostri altri VIZIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BR:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto VIZIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VIZIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BR un elenco di VIZIO problemi comuni)
~BR:"Return a Product" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BR sul servizio clienti di VIZIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VIZIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BR:My Vizio smart tv has Netflix as it's main service. However, every * or * weeks, I have to call Vizio and have them reset it to another server which takes on average ** minutes. I am fed up. My regular flat screen that I paid way less for and use with a Roku never has any problems getting me to Netflix. The so called smart tv freezes, stops in the middle of a movie and takes several tries just to open up Netflix. I am unable to watch any videos from any of the apps. Now wont work again. worst television I have ever owned in over ** years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VIZIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VIZIO?
~BR:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BR:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VIZIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BR:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VIZIO clienti?
~BR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VIZIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BR tratte dal suo VIZIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.