VIZIO: I had an issue were my broadcast audio was set...
Una recensione del cliente VIZIO da parte dell'utente GetHuman ~A. Smith da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~A. Smith
GetHuman:~A. Smith - puoi dire ai nostri altri VIZIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A. Smith:Yes. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto VIZIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VIZIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A. Smith un elenco di VIZIO problemi comuni)
~A. Smith:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A. Smith sul servizio clienti di VIZIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VIZIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A. Smith:I had an issue were my broadcast audio was set to Spanish and I could not find the setting to change it either in the manual or on the interwebs. Called Vizio and a nice young lady named Taylor looked it up and told me which menu setting I needed to adjust. Took all of five minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VIZIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VIZIO?
~A. Smith:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A. Smith:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VIZIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A. Smith:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VIZIO clienti?
~A. Smith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VIZIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A. Smith tratte dal suo VIZIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.